🚚 Política de envíos – TaloBikes

En TaloBikes trabajamos para ofrecerte un servicio de despacho rápido, seguro y confiable.

📦 Preparación y despacho

Los productos disponibles en stock se preparan y despachan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago correspondiente.

Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesan a partir del siguiente día hábil.

🚚 Envíos a todo Chile

Realizamos envíos mediante Blue Express, sujetos a la cobertura de la empresa.

1. Envío a domicilio

El pedido se envía a la dirección indicada por el cliente. El costo del transporte se paga directamente a Blue Express al momento de recibir el paquete, cuando el servicio por pagar esté disponible.

2. Envío a punto de retiro Blue Express

Una vez realizada la compra, nos comunicaremos contigo por WhatsApp para confirmar el punto de retiro, informar el costo del transporte y coordinar su pago.

El valor del envío deberá ser pagado a TaloBikes antes de despachar el pedido.

💰 Costos de envío

El transporte no está incluido en el precio de los productos.

Si Shopify muestra «Gratis» o $0 en el envío, esto significa que el transporte no se está cobrando en la compra online, pero no significa que el envío sea gratuito.

El costo dependerá del peso, dimensiones y destino del paquete.

⏱️ Plazos de entrega

Los tiempos de entrega dependen de Blue Express y pueden variar según el destino. El plazo de transporte es adicional al tiempo de preparación y despacho.

🔧 Productos por encargo

Si necesitas un repuesto o accesorio que no está disponible en nuestra tienda online, puedes consultar por WhatsApp para verificar disponibilidad, precio y plazo estimado.

💬 Consultas

Para dudas sobre productos, compatibilidad, disponibilidad o seguimiento de pedidos, contáctanos por nuestros canales oficiales.

¡Gracias por confiar en TaloBikes!